Modelli Termini e condizioni (T&C)
Articolo 1 - Ambito generale e oggetto del contratto
I seguenti termini e condizioni (T&C) regolano il rapporto tra voi come clienti e la nostra azienda durante l'interazione attraverso il nostro sito web https://ortologico.goodbarber.app e/o la nostra applicazione "ORTOLOGICO".
Ordinare e/o interagire con il nostro sito web e/o applicazione significa accettare espressamente le presenti T&C senza riserve o obiezioni.
La nostra azienda ha il diritto di modificare o adattare le presenti T&C in qualsiasi momento e senza preavviso. Le presenti T&C sono direttamente applicabili dal momento in cui vengono pubblicate sul nostro sito web e/o applicazione e/o inviate all'utente con qualsiasi mezzo.
Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni prima di utilizzare, interagire o accedere al nostro sito web e/o applicazione.
Accettando le presenti T&C ci garantisci di aver raggiunto almeno la maggiore età nel tuo paese, stato o provincia di residenza. Se siete minorenni, ci garantite di avere tutti i diritti e il consenso dei vostri rappresentanti legali per utilizzare i nostri servizi.
Non siete autorizzati a utilizzare i nostri servizi, il sito web e/o l'applicazione per scopi illegali o non autorizzati.
Non dovete cercare di hackerare, alterare l'uso o le funzioni dei nostri servizi, inviare virus o condurre o cercare di condurre qualsiasi altro tipo di attacco verso i nostri servizi. Non è consentito tentare di compromettere l'integrità dei nostri servizi.
Articolo 2 - Processo ordine, Consegne e Ritiri.
La nostra azienda può o meno richiedere al cliente di registrarsi per poter evadere l'ordine.
2.1 Registrazione
Il cliente è tenuto a mantenere sempre riservate le proprie credenziali e a non condividerle con nessuno.
La nostra società non sarà ritenuta responsabile per qualsiasi uso o accesso non autorizzato al conto del cliente, anche nel caso in cui vengano effettuati ordini fraudolenti utilizzando il conto o i dati bancari del cliente.
L'indirizzo di consegna deve essere il più preciso possibile (indirizzo e numero civico dell'edificio, numero del piano, codice di accesso, ecc.) La nostra azienda non sarà ritenuta responsabile in caso di mancata consegna quando i dati di consegna sono parziali, falsi, fraudolenti o errati.
2.2 Processo ordine
Il Cliente potrà effettuare l'ordine tramite l'App Ortologico in qualsiasi momento, non oltre gli orari indicati sotto e secondo il comune di consegna. Gli ordini effettuati oltre gli orari indicati non saranno consegnati, l'ordine annullato e l'eventuale pagamento effettuato restituito rimborsato al netto delle commissioni pari al 5% sul totale dell'ordine.
La Consegna a casa è al costo di 3,50€ per ordine.
Dopo il Checkout potrai scegliere il metodo di Pagamento (PayPal, Carta, Apple Pay o il pagamento in contanti alla consegna).
CONSEGNE A CASA
Serravalle Pistoiese - Pistoia
ORDINE: Entro Sabato 20.00
CONSEGNE: Lunedì 18.30 - 20.30
Montecatini - Pieve a Nievole - Monsummano Larciano - Lamporecchio
ORDINE: Entro Martedì 20.00
CONSEGNE: Mercoledì 18.30 - 20.30
Massa e Cozzile - Buggiano - Pescia - Ponte Buggianese - Chiesina Uzzanese
ORDINE: Entro Mercoledì 20.00
CONSEGNE: Giovedi 18.30 - 20.30
RITIRI IN AZIENDA:
RITIRO: Lunedì 17.30 - 19.30
ORDINE: Entro Sabato 20.00
RITIRO: Mercoledì 17.30 - 19.30
ORDINE: Entro Martedì 20.00
RITIRO : Giovedì 17.30 - 19.30
ORDINE: Entro Mercoldì 20.00
RITIRO: Venerdì 17.30 - 19.30
ORDINE: Entro Mercoledì 20.00
Il cliente sceglierà i prodotti o gli articoli che desidera direttamente dal nostro sito web https://ortologico.goodbarber.app o dalla nostra applicazione ORTOLOGICO (a seconda della disponibilità dei prodotti).
Il cliente sceglierà tra "Consegna" o "Ritiro in negozio" al momento dell'ordine o sul nostro sito web o sull'applicazione..
La consegna è garantita, alla tariffa indicata, nei comuni di Montecatini - Pieve a Nievole - Monsummano - Larciano - Lamporecchio - Massa e Cozzile - Buggiano - Pescia - Ponte Buggianese - Chiesina Uzzanese - Serravalle Pistoiese - Pistoia.
Scegliendo "Ritiro in negozio" l'ordine verrà elaborato e reso disponibile presso l'Azienda Agricola in Via del Melo 75. Il cliente, al momento dell'ordine, dovrà indicare nell'apposita sezione commenti l'orario di ritiro desiderato.
Il giorno di ritiro o consegna desiderato deve essere indicato nella sezione AGGIUNGI UNA NOTA ALL'ORDINE, prima del pagamento.
Il giorno di ritiro o consegna desiderato deve essere concordato anche tramite contatto telefonico/whatsapp al numero +39 3358784017.
La consegna ha un costo. Il costo di consegna non si applica ad ordini con importi minimi superiori a quanto indicato in fase di checkout e come sopra esplicato.
Nel carrello il cliente potrà rivedere e controllare il suo ordine prima di effettuare il pagamento finale.
Il rispetto degi orari di consegna è una prerogativa della nostra Azienda ma questi possono variare per situazioni non dipendenti la nostra volontà. Il ritardo della consegna non è considerato motivo valido ai fini dell'annullamento dell'ordine.
2.3 Disponibilità e descrizione del prodotto
La disponibilità dei prodotti e degli articoli è soggetta a cambiamenti e modifiche senza preavviso. Se un prodotto è esaurito, faremo del nostro meglio per informare i nostri clienti. Possiamo anche interrompere la vendita di qualsiasi articolo o prodotto in qualsiasi momento e senza preavviso.
La descrizione e i dettagli dei nostri prodotti e articoli potrebbero non essere accurati e possono essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso.
Gli articoli della nostra azienda potrebbero essere disponibili in quantità limitate o solo per un periodo di tempo limitato. La nostra azienda si riserva il diritto di limitare la vendita di alcuni prodotti o articoli a determinate aree geografiche, province, stati, paesi o giurisdizioni. La nostra azienda può anche limitare il numero di prodotti o articoli che un cliente può acquistare in una sola volta.
Articolo 3 - Prezzo
I prezzi applicabili sono indicati prima di concludere il processo d'ordine. I prezzi sono indicati in Euro (€), questi prezzi sono comprensivi di IVA e altre imposte.
Eventuali modifiche delle imposte saranno direttamente applicabili ai prodotti.
Per quanto riguarda i cambiamenti o le modifiche dei prezzi, la nostra azienda si riserva il diritto di modificare qualsiasi prezzo o tariffa in qualsiasi momento e senza preavviso.
Il prezzo dei prodotti è indicato €/Kg e viene determinato secondo il loro peso. Poichè si tratta di prodotti a peso variabile, il Cliente accetta che il peso del singolo prodotto possa differire dal peso pagato €/Kg fino ad un massimo del 20% in aumento o diminuzione.
Articolo 4 - Pagamento
I metodi di pagamento disponibili saranno mostrati al cliente al momento del check-out. Il pagamento è constestuale alla conferma dell'ordine effettuato tramite APP o Sito.
Tutti i dati bancari, i dati della carta di credito e gli altri metodi di pagamento sono criptati e non vengono mai memorizzati sul nostro sito web e/o applicazione. Utilizziamo soluzioni di terze parti per elaborare i pagamenti.
Articolo 5 - Fatturazione
L'Azienda Agricola Luca Berti "L'Ortologico" non è sottoposta, secondo il D.Lgs. n. 127/2015, a obblighi circa l'emissione a favore del Cliente di scontrini/fatture/documenti di vendita cartacei, ma unicamente obblighi di comunicazione nei confronti della Agenzia delle Entrate.
Qualora il Cliente desideri scontrino fiscale dell'acquisto, questo può essere richiesto ed ottenuto in formato digitale, scrivendo a info@ortologico.it o al numero
+39 3358784017.
Articolo 6 - Garanzie
Faremo del nostro meglio per rispettare l'ordine fatto dal cliente.
In caso di prodotti mancanti o non disponibili informeremo il cliente il prima possibile.
In caso di prodotto difettoso, si prega di visionare la sezione Politica di restituzione e rimborsi.
Articolo 7 - Responsabilità
La nostra azienda non sarà responsabile in caso di interruzione della rete, virus, accesso esterno, uso fraudolento dei metodi di pagamento o qualsiasi altro tipo di problema tecnico o accesso fraudolento.
Articolo 8 - Link di terze parti, link esterni
Alcuni contenuti disponibili sul nostro sito web e/o applicazione possono includere materiali di terze parti e fonti esterne. I link di terze parti presenti sui nostri siti web e/o applicazioni possono indirizzare l'utente verso siti web al di fuori del nostro controllo che non sono affiliati a noi. Non siamo responsabili di controllare o esaminare il contenuto o l'accuratezza dei siti web di terzi o di fonti esterne.
Pertanto non siamo responsabili di eventuali danni o usi impropri durante l'accesso a link di terze parti o a link o fonti esterne sul nostro sito web e/o applicazione.
Si prega di leggere attentamente la nostra politica sulla privacy per quanto riguarda la gestione della politica sulla privacy di terzi, i termini e le condizioni e la politica sui cooki
Articolo 9 - Esclusione di garanzie
Utilizzando il nostro sito web e/o la nostra applicazione, l'utente ci garantisce che non saremo ritenuti responsabili se i dati presenti nei nostri servizi non sono accurati, veritieri, completi o corretti. Le informazioni e i dati forniti sui nostri servizi sono forniti a titolo puramente illustrativo e informativo e non devono essere utilizzati per prendere decisioni. Prima di prendere qualsiasi decisione seria, è necessario richiedere ulteriori consigli e informazioni. L'utente utilizza i nostri servizi a proprio rischio e pericolo.
La nostra azienda si riserva il diritto di modificare qualsiasi contenuto o prodotto/articolo disponibile sui nostri servizi senza preavviso, ma la nostra azienda non ha alcun obbligo di aggiornare i contenuti disponibili sui nostri servizi.
Inoltre la nostra azienda non garantisce che l'uso dei nostri servizi sia privo di errori, tempestivo, sicuro o ininterrotto. Il cliente accetta che possiamo rimuovere i servizi di tanto in tanto o aggiungerne di nuovi senza preavviso.
I nostri servizi e i nostri prodotti e articoli sono consegnati e forniti ai clienti "così come sono" e "come disponibili" per l'uso, senza alcuna garanzia o condizione di alcun tipo.
In nessun caso il personale della nostra azienda, i dipendenti, il personale, gli agenti, gli stagisti e così via, sono responsabili per qualsiasi perdita, reclamo, lesione, qualsiasi danno indiretto o diretto, incidentale, punitivo o speciale di qualsiasi tipo o tipo. Ciò include la perdita di profitti, di entrate, di dati o di risparmi, sia che si tratti di un illecito civile, di un contratto, di una responsabilità o altro.
Articolo 10 - Indennizzo
L'utente, in qualità di cliente della nostra azienda, accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne la società da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le spese legali, avanzata da terzi a causa della violazione delle presenti T&C o di qualsiasi altro documento vincolante tra l'utente e la nostra azienda.
Articolo 11 - Separabilità
Se una parte, un articolo o un documento delle presenti T&C o di qualsiasi altro documento vincolante tra l'utente e la nostra azienda è ritenuto illegale, nullo o inapplicabile da una giurisdizione competente, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
La parte non applicabile sarà considerata separata dalle presenti T&C. Tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.
Articolo 12 - Risoluzione
Tutti gli obblighi e le responsabilità delle parti che si sono verificati prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente contratto.
I presenti T&C sono efficaci a meno che non vengano risolti dalla nostra società o dal cliente.
Il cliente può comunicare alla nostra società che non vuole più utilizzare i nostri servizi o può semplicemente smettere di utilizzare e/o accedere ai nostri servizi, siti web e/o applicazioni.
La nostra azienda può rescindere il presente contratto a sua esclusiva discrezione in qualsiasi momento e senza preavviso, il cliente rimarrà quindi responsabile per qualsiasi importo residuo dovuto alla nostra azienda..
Articolo 13 - Legge applicabile e foro competente
Foro competente di Pistoia
Articolo 14 - Informazioni di contatto
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni è possibile contattarci direttamente a: info@ortologico.it.